Chcesz szybko dostać się do specjalisty? W tych poradniach prywatnych kolejki rosną najszybciej

Paweł Rzeski

Prywatny rynek medyczny nadal oferuje znacznie lepszą dostępność niż sektor publiczny, jednak rosnąca liczba pacjentów sprawia, że również tutaj pojawiają się specjalizacje, w których znalezienie szybkiego terminu staje się coraz większym wyzwaniem.

Nie oznacza to oczywiście, że prywatna medycyna przestaje działać. Oznacza natomiast, że pacjenci zaczynają zwracać uwagę nie tylko na sam fakt posiadania pakietu medycznego, ale również na jego konstrukcję. Coraz częściej liczy się nie tyle nazwa operatora, ile realna możliwość znalezienia specjalisty wtedy, gdy jest on rzeczywiście potrzebny.

Dlaczego prywatne poradnie są dziś bardziej obciążone niż jeszcze kilka lat temu?

Zjawisko ma kilka przyczyn. Po pierwsze, rośnie liczba osób korzystających z prywatnej opieki zdrowotnej. Dane Polskiej Izby Ubezpieczeń pokazują, że liczba użytkowników prywatnych abonamentów i ubezpieczeń zdrowotnych systematycznie wzrasta. Dla wielu osób pakiet medyczny stał się już nie dodatkiem do pracy, ale podstawowym sposobem organizacji opieki zdrowotnej.

Po drugie, zmienia się świadomość zdrowotna Polaków. Coraz częściej odwiedzamy lekarzy nie tylko wtedy, gdy pojawia się problem zdrowotny, ale również profilaktycznie. W efekcie rośnie liczba konsultacji, badań i kontroli specjalistycznych.

Po trzecie, społeczeństwo się starzeje. To oznacza większe zapotrzebowanie na specjalistów zajmujących się chorobami przewlekłymi, schorzeniami układu krążenia, problemami neurologicznymi czy zwyrodnieniami narządu ruchu.

Kardiolog. Specjalista, którego potrzebujemy coraz częściej

Jeżeli spojrzeć na dane epidemiologiczne, nie powinno dziwić, że kardiologia znajduje się w ścisłej czołówce najbardziej obleganych specjalizacji. Choroby układu sercowo-naczyniowego od lat pozostają jedną z najczęstszych przyczyn zgonów w Polsce. Jednocześnie coraz więcej osób trafia do kardiologa nie dlatego, że już choruje, ale dlatego, że chce sprawdzić swoje zdrowie.

Nadciśnienie, zaburzenia rytmu serca, przewlekły stres, siedzący tryb życia i niepokojące wyniki badań profilaktycznych powodują, że liczba konsultacji kardiologicznych rośnie praktycznie z roku na rok. Jak wskazywali eksperci cytowani przez „Rynek Zdrowia”, profilaktyka kardiologiczna staje się jednym z najważniejszych elementów współczesnej ochrony zdrowia.

W praktyce oznacza to, że szybki dostęp do kardiologa jest dziś jednym z najważniejszych parametrów oceny jakości pakietu medycznego.

Ortopeda. Nie tylko dla sportowców i osób po urazach

Jeszcze niedawno ortopedia była kojarzona głównie z kontuzjami sportowymi. Obecnie większość wizyt dotyczy zupełnie innych problemów. Bóle kręgosłupa, przeciążenia wynikające z pracy siedzącej, zwyrodnienia stawów czy problemy związane z wiekiem sprawiają, że ortopedzi należą do najbardziej poszukiwanych specjalistów na rynku.

Co więcej, konsultacja ortopedyczna bardzo rzadko kończy cały proces leczenia. Najczęściej jest jego początkiem. Lekarz zleca badania obrazowe, kieruje na rehabilitację, kontroluje efekty leczenia i monitoruje postępy terapii. To powoduje, że pacjent wraca do poradni wielokrotnie.

Z punktu widzenia dostępności oznacza to, że liczba wolnych terminów zmniejsza się szybciej niż w wielu innych specjalizacjach.

Neurolog. Rosnący problem współczesnych społeczeństw

Neurologia jest jedną z tych dziedzin medycyny, które jeszcze kilka lat temu nie były kojarzone z dużym obciążeniem prywatnego rynku. Dziś sytuacja wygląda zupełnie inaczej.

Coraz więcej osób zgłasza się do neurologów z powodu przewlekłych bólów głowy, migren, zawrotów głowy, zaburzeń koncentracji, problemów ze snem czy objawów związanych z długotrwałym stresem. Do tego dochodzą schorzenia charakterystyczne dla starzejącego się społeczeństwa, w tym choroby neurodegeneracyjne.

W analizach publikowanych przez „Menedżera Zdrowia” i „Puls Medycyny” neurologia regularnie pojawia się jako jedna z dziedzin, których znaczenie będzie rosło najszybciej. W praktyce oznacza to również coraz większe obciążenie poradni neurologicznych.

Endokrynolog. Specjalista, którego znaczenie rośnie po cichu

Jeżeli istnieje specjalizacja, której popularność wzrosła szczególnie mocno w ostatnich latach, jest nią właśnie endokrynologia. Coraz częściej diagnozowane zaburzenia hormonalne, choroby tarczycy, insulinooporność czy problemy metaboliczne powodują, że pacjenci trafiają do endokrynologów znacznie częściej niż jeszcze dekadę temu.

To jedna z tych specjalizacji, gdzie leczenie ma zwykle charakter długoterminowy. Pacjent pozostaje pod opieką lekarza przez wiele miesięcy lub lat, wykonując regularne badania i kontrole.

W praktyce oznacza to stałe obciążenie poradni i ograniczenie liczby wolnych terminów dla nowych pacjentów.

Psychiatra i psycholog. Efekt rosnącej świadomości zdrowia psychicznego

Jeszcze kilka lat temu zdrowie psychiczne było w Polsce tematem marginalizowanym. Dziś sytuacja zmienia się bardzo szybko. Coraz więcej osób szuka pomocy z powodu depresji, zaburzeń lękowych, przewlekłego stresu czy wypalenia zawodowego.

Eksperci rynku zdrowia podkreślają, że wzrost liczby konsultacji psychiatrycznych i psychologicznych jest jednym z najbardziej widocznych trendów ostatnich lat. To dobra wiadomość z punktu widzenia świadomości społecznej, ale jednocześnie wyzwanie organizacyjne dla rynku.

W efekcie dostęp do psychiatry bywa dziś jednym z najważniejszych kryteriów przy wyborze pakietu medycznego.

Problem nie polega już na liczbie lekarzy. Problemem jest dostępność

To bardzo ważne rozróżnienie. W większości dużych miast liczba specjalistów jest wysoka. Problem polega na tym, że liczba pacjentów rośnie jeszcze szybciej.

Dlatego współczesny pacjent coraz rzadziej pyta: „Czy ten specjalista jest w pakiecie?”. Znacznie częściej pyta: „Jak szybko mogę się do niego dostać?”.

To właśnie dostępność staje się nową walutą rynku prywatnej opieki zdrowotnej.

Dlaczego model wielu sieci zaczyna mieć przewagę?

Jeżeli specjalista nie ma terminu w jednej placówce, pacjent korzystający z klasycznego modelu jest często skazany na oczekiwanie. W przypadku modelu wielosieciowego sytuacja wygląda inaczej.

Możliwość korzystania z wielu partnerów medycznych oznacza większą liczbę poradni, większą liczbę lekarzy i większą szansę na znalezienie szybszego terminu. W praktyce oznacza to większą odporność całego systemu na przeciążenia.

To właśnie dlatego coraz więcej osób zwraca uwagę nie tylko na zakres pakietu, ale również na liczbę sieci medycznych, które są w nim dostępne.

Jak wpisuje się w to getmed?

Model getmed został oparty właśnie na idei dostępu do wielu partnerów medycznych w ramach jednego abonamentu. Zamiast ograniczać użytkownika do jednej marki medycznej, daje możliwość korzystania z rozbudowanego ekosystemu placówek, specjalistów i diagnostyki.

Dzięki temu pacjent ma większą szansę znaleźć termin do specjalisty nawet wtedy, gdy jedna z placówek jest mocno obciążona. W praktyce jest to odpowiedź na jeden z największych problemów współczesnej prywatnej opieki zdrowotnej – dostępność.

getmed. Kompleksowa opieka medyczna. Jeden pakiet. Wiele sieci

FAQ

Czy prywatnie również można długo czekać na specjalistę?

•  Tak. Choć sytuacja jest zdecydowanie lepsza niż w systemie publicznym, niektóre specjalizacje cieszą się tak dużym zainteresowaniem, że znalezienie szybkiego terminu staje się coraz trudniejsze. 

Dlaczego kardiologia jest dziś tak obciążona?

•  Wynika to zarówno z dużej liczby chorób układu krążenia, jak i rosnącej popularności badań profilaktycznych. Coraz więcej osób trafia do kardiologa zanim pojawią się poważniejsze objawy. 

Czy ortopeda jest dziś jednym z najbardziej poszukiwanych specjalistów?

•  Zdecydowanie tak. Wpływa na to starzenie się społeczeństwa, siedzący tryb życia i rosnąca liczba problemów związanych z układem ruchu. 

Jakie specjalizacje mogą być najbardziej oblegane w najbliższych latach?

•  Eksperci najczęściej wskazują kardiologię, neurologię, psychiatrię, endokrynologię oraz ortopedię. 

Czy model wielu sieci rzeczywiście zwiększa szansę na szybki termin?

•  W większości przypadków tak. Większa liczba placówek i lekarzy oznacza większe prawdopodobieństwo znalezienia dostępnej wizyty bez konieczności wychodzenia poza pakiet.