Julia Szaliczko

SEO Title: Jak zmienić lekarza rodzinnego? Zmiana POZ online i koszt

Meta description: Sprawdź, jak zmienić lekarza rodzinnego w NFZ, ile trwa zmiana POZ, kiedy jest bezpłatna, ile kosztuje kolejna zmiana i co z dokumentacją.

Jak zmienić lekarza rodzinnego? Zmiana lekarza POZ krok po kroku

Zmiana lekarza rodzinnego nie wymaga zgody dotychczasowego lekarza ani wypisywania się ze starej przychodni. Aby wybrać nowego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ), trzeba złożyć nową deklarację wyboru – elektronicznie przez Internetowe Konto Pacjenta albo bezpośrednio w nowej przychodni.

Lekarza, pielęgniarkę i położną POZ można bezpłatnie zmienić dwa razy w ciągu roku kalendarzowego bez podawania przyczyny. Za kolejną zmianę co do zasady pobierana jest opłata w wysokości 80 zł. Istnieją jednak sytuacje, w których dodatkowa zmiana również pozostaje bezpłatna.

Zmiana lekarza rodzinnego – najważniejsze informacje

Jeśli chcesz zmienić lekarza rodzinnego:

• wybierasz nową przychodnię i lekarza POZ,
• składasz nową deklarację wyboru,
• nie musisz prosić dotychczasowego lekarza o zgodę,
• nie musisz wypisywać się ze starej przychodni,
• możesz zrobić to przez Internetowe Konto Pacjenta albo w nowej placówce,
• dwie zmiany w roku kalendarzowym są bezpłatne,
• trzecia i kolejna zmiana kosztują zasadniczo 80 zł, chyba że zachodzi jeden z wyjątków przewidzianych przepisami.

Jak zmienić lekarza rodzinnego krok po kroku?

Cała procedura jest stosunkowo prosta. Nie składa się „wniosku o wypisanie” od starego lekarza. Najważniejszym dokumentem jest deklaracja wyboru nowego świadczeniodawcy POZ.

Krok 1. Wybierz nową przychodnię i lekarza

Najpierw wybierz placówkę podstawowej opieki zdrowotnej, która posiada umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Przed złożeniem deklaracji warto sprawdzić:

• lokalizację przychodni,
• godziny działania,
• dostępność konkretnego lekarza,
• możliwość rejestracji telefonicznej lub internetowej,
• dostępność teleporad,
• zakres badań wykonywanych na miejscu.

Przychodnia może nie zaakceptować deklaracji np. wtedy, gdy wskazany lekarz nie może przyjmować kolejnych pacjentów albo jest czasowo niedostępny.

Krok 2. Złóż deklarację wyboru lekarza POZ

Deklarację można obecnie złożyć na dwa podstawowe sposoby:

1. Online przez Internetowe Konto Pacjenta

Po zalogowaniu do IKP należy przejść do sekcji dotyczącej podstawowej opieki zdrowotnej i wybrać możliwość złożenia deklaracji. Następnie wskazuje się placówkę oraz lekarza.

2. Bezpośrednio w przychodni

Możesz również udać się do nowej placówki i wypełnić papierową deklarację wyboru lekarza POZ.

Nie ma konieczności wcześniejszego kontaktowania się ze starą przychodnią. NFZ wskazuje wprost, że pacjent nie ma obowiązku powiadamiania poprzedniej placówki o zmianie.

Czy lekarza rodzinnego można zmienić przez mojeIKP?

To ważne rozróżnienie.

Zmianę lekarza POZ można przeprowadzić przez Internetowe Konto Pacjenta dostępne w przeglądarce internetowej. Sama aplikacja mojeIKP nie umożliwia obecnie złożenia deklaracji zmiany lekarza POZ.

W aplikacji można natomiast sprawdzić informacje dotyczące swojej podstawowej opieki zdrowotnej i dane placówki.

Ile trwa zmiana lekarza rodzinnego?

To jedna z najczęściej wyszukiwanych informacji dotyczących zmiany POZ.

Zmiana nie zawsze pojawia się w systemie natychmiast po wysłaniu deklaracji. Zgodnie z informacjami publikowanymi na pacjent.gov.pl zmiana powinna nastąpić w ciągu 7 dni.

Rzeczywisty czas zależy jednak od sposobu pracy konkretnej placówki. W praktyce zdarzają się sytuacje, w których zaakceptowanie deklaracji i wprowadzenie nowego wyboru do systemu trwa nawet do około 3 tygodni.

Jeżeli składałeś deklarację elektronicznie, jej status możesz sprawdzić na Internetowym Koncie Pacjenta.

Jeżeli po kilku dniach deklaracja nadal nie została rozpatrzona, warto skontaktować się bezpośrednio z wybraną przychodnią.

Ile razy można zmienić lekarza rodzinnego?

Lekarza POZ można zmieniać częściej niż dwa razy w roku, ale znaczenie ma sposób rozliczenia takiej zmiany.

Pacjent ma prawo dwa razy w każdym roku kalendarzowym bezpłatnie i bez wskazywania przyczyny zmienić lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ.

Za każdą kolejną zmianę zasadniczo pobierana jest opłata w wysokości 80 zł.

Kiedy trzecia zmiana lekarza POZ również może być bezpłatna?

Kolejna zmiana nie powoduje opłaty m.in. w przypadku:

• zmiany miejsca zamieszkania,
• zaprzestania pracy przez wcześniej wybranego lekarza lub świadczeniodawcę,
• zamknięcia dotychczasowej przychodni,
• ukończenia 18. roku życia,
• innych przyczyn powstałych po stronie lekarza albo przychodni.

Oznacza to, że limit dwóch bezpłatnych zmian nie powinien być rozumiany jako bezwzględny zakaz kolejnej bezpłatnej zmiany.

Zmiana przychodni NFZ – czy trzeba wypisać się ze starej?

Nie.

Złożenie deklaracji wyboru w nowej placówce wystarcza do przeprowadzenia zmiany. Nie musisz składać osobnego wypowiedzenia ani deklaracji rezygnacji w dotychczasowej przychodni.

Nie potrzebujesz również zgody starego lekarza rodzinnego.

W praktyce najpierw warto upewnić się, że nowa placówka może przyjąć deklarację i że interesujący Cię lekarz jest dostępny.

Czy można zmienić lekarza rodzinnego na lekarza w innej przychodni?

Tak. Pacjent wybiera świadczeniodawcę podstawowej opieki zdrowotnej spośród placówek posiadających odpowiednią umowę z NFZ.

Dlatego przed zmianą warto przede wszystkim upewnić się, że wybrana placówka realizuje świadczenia POZ finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

Czy przychodnia może odrzucić zmianę lekarza?

Może zdarzyć się, że deklaracja nie zostanie zaakceptowana.

Oficjalny serwis pacjent.gov.pl wskazuje przykładowo sytuację, w której wybrany lekarz jest nieobecny lub ma już przypisaną taką liczbę pacjentów, że nie może przyjąć kolejnej osoby.

W przypadku deklaracji składanej przez IKP jej status można sprawdzić online. Jeżeli placówka odrzuci deklarację, w systemie może pojawić się również informacja o powodzie.

Zmiana lekarza rodzinnego a dokumentacja medyczna

Zmiana lekarza POZ nie oznacza, że musisz osobiście zabierać ze starej przychodni całą dokumentację przed złożeniem nowej deklaracji.

Warto jednak zadbać o ciągłość informacji dotyczących leczenia, szczególnie jeśli:

• chorujesz przewlekle,
• regularnie przyjmujesz leki,
• jesteś w trakcie diagnostyki,
• masz istotne wyniki badań,
• przeszedłeś poważniejsze leczenie lub zabiegi.

Część informacji medycznych funkcjonuje już jako elektroniczna dokumentacja medyczna. Lekarz i placówka POZ, do której pacjent jest zapisany, mają dostęp do określonych danych w systemie e-zdrowie. Pacjent może również udostępniać dokumentację innym lekarzom poprzez IKP lub mojeIKP.

Jeżeli poprzednia przychodnia posiada ważne dokumenty, które nie są dostępne elektronicznie, możesz wystąpić o ich udostępnienie lub kopię i przekazać najważniejsze informacje nowemu lekarzowi.

Jak sprawdzić, do jakiego lekarza rodzinnego jestem zapisany?

Informację o wybranym lekarzu POZ można sprawdzić na Internetowym Koncie Pacjenta.

Po zaakceptowaniu nowej deklaracji dane wybranego lekarza oraz placówki powinny być widoczne na koncie pacjenta. Informację o swoim POZ można znaleźć również w aplikacji mojeIKP.

Na co zwrócić uwagę przed zmianą lekarza POZ?

Sama procedura zmiany jest prosta, ale wybór nowego lekarza warto dobrze przemyśleć.

Znaczenie mogą mieć przede wszystkim:

Dostępność terminów

Sprawdź, jak szybko można uzyskać konsultację oraz jak wygląda rejestracja w przypadku nagłego zachorowania.

Lokalizacja

Bliskość przychodni ma szczególne znaczenie dla osób starszych, rodziców małych dzieci i pacjentów z chorobami przewlekłymi.

Godziny działania

Jeżeli pracujesz w standardowych godzinach, przydatna może być możliwość uzyskania konsultacji rano lub późnym popołudniem.

Diagnostyka na miejscu

Wygodne może być korzystanie z placówki, która oprócz konsultacji POZ zapewnia również możliwość wykonania podstawowych badań.

Dostęp do innych lekarzy

Jeżeli często potrzebujesz konsultacji specjalistycznych, warto zwrócić uwagę nie tylko na samego lekarza rodzinnego, ale również na możliwości dalszej diagnostyki.

W GETMED możesz również sprawdzić informacje dotyczące internisty, lekarza medycyny rodzinnej i innych specjalistów.

Co zrobić, jeśli lekarz POZ to za mało?

Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej jest często pierwszym punktem kontaktu z systemem ochrony zdrowia. Może prowadzić podstawową diagnostykę i – jeśli istnieją wskazania medyczne – kierować pacjenta na dalsze badania lub do części specjalistów.

Nie każdy problem zdrowotny kończy się jednak na jednej konsultacji.

Przy przewlekłych dolegliwościach, potrzebie regularnych kontroli albo konieczności konsultacji kilku specjalistów pacjent może potrzebować szerszej ścieżki diagnostycznej.

Więcej na ten temat przeczytasz w artykule Gdy lekarz POZ to za mało – kiedy warto skorzystać z prywatnej opieki medycznej.

Zmiana lekarza rodzinnego a prywatna opieka medyczna

Zmiana lekarza rodzinnego w NFZ i korzystanie z prywatnej opieki medycznej to dwie różne kwestie.

Nie trzeba rezygnować z lekarza POZ w NFZ, aby jednocześnie korzystać prywatnie z konsultacji specjalistów czy badań.

Dla osób, które regularnie potrzebują konsultacji lub diagnostyki, jednym z rozwiązań może być prywatny pakiet medyczny uzupełniający publiczny system ochrony zdrowia.

Warto jednak przed wyborem sprawdzić zakres konsultacji, badań, liczbę placówek i zasady korzystania z usług. Zobacz prywatne pakiety medyczne GETMED.

Najczęściej zadawane pytania o zmianę lekarza rodzinnego

Jak zmienić lekarza rodzinnego?

Wybierz nową przychodnię i złóż deklarację wyboru lekarza POZ – przez Internetowe Konto Pacjenta albo bezpośrednio w placówce. Nie musisz wypisywać się ze starej przychodni.

Czy zmiana lekarza rodzinnego jest bezpłatna?

Tak. Dwa razy w roku kalendarzowym możesz bezpłatnie zmienić lekarza POZ bez podawania przyczyny. Kolejna zmiana zasadniczo kosztuje 80 zł, chyba że zachodzi jeden z wyjątków przewidzianych przepisami.

Ile trwa zmiana lekarza rodzinnego?

Zmiana powinna zostać przeprowadzona w ciągu około 7 dni, jednak w praktyce zaakceptowanie deklaracji przez placówkę może potrwać dłużej – nawet do około 3 tygodni.

Jak zmienić lekarza rodzinnego online?

Należy zalogować się na Internetowe Konto Pacjenta, przejść do informacji dotyczących POZ i złożyć elektroniczną deklarację wyboru nowej placówki i lekarza.

Czy lekarza rodzinnego można zmienić przez aplikację mojeIKP?

Obecnie deklaracji zmiany lekarza POZ nie składa się w aplikacji mojeIKP. Należy skorzystać z Internetowego Konta Pacjenta w przeglądarce albo złożyć deklarację w przychodni.

Czy trzeba poinformować starego lekarza o zmianie?

Nie. NFZ wskazuje, że pacjent nie ma obowiązku informowania poprzedniej placówki o zmianie lekarza POZ.

Czy przy zmianie lekarza trzeba przenieść dokumentację medyczną?

Złożenie deklaracji nie wymaga wcześniejszego przenoszenia całej dokumentacji. Przy chorobach przewlekłych lub trwającym leczeniu warto jednak zadbać, aby nowy lekarz miał dostęp do istotnych informacji i wyników badań.

Czy można zmienić tylko lekarza, pozostając w tej samej przychodni?

Jeżeli placówka umożliwia wybór innego lekarza POZ, można złożyć nową deklarację wskazując innego lekarza. Taka zmiana również podlega zasadom dotyczącym deklaracji wyboru POZ.

Podsumowanie

Zmiana lekarza rodzinnego w NFZ nie wymaga zgody dotychczasowego lekarza. Wystarczy wybrać nową placówkę i złożyć deklarację wyboru lekarza POZ – online przez Internetowe Konto Pacjenta lub bezpośrednio w przychodni.

Dwa razy w roku kalendarzowym zmiana jest bezpłatna i nie trzeba podawać jej powodu. Standardowo kolejna zmiana wiąże się z opłatą 80 zł, jednak przepisy przewidują wyjątki.

Przed wyborem nowej przychodni warto sprawdzić nie tylko lokalizację, ale przede wszystkim dostępność lekarza, terminy wizyt i możliwości diagnostyczne placówki.